PNC - ENTPVTE400 OmniPCX Enterprise Starter Virtual Class
ENTPVTE400
Formation créée le 29/04/2026. Dernière mise à jour le 29/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
DistancielDurée de formation
30 heures (5 jours)PNC - ENTPVTE400 OmniPCX Enterprise Starter Virtual Class
ENTPVTE400
“Cette formation ne relève pas du périmètre de la certification Qualiopi et n’est pas éligible aux financements publics ou mutualisés.” Cette formation de 5 jours en classe virtuelle avec travaux pratiques permet aux techniciens et ingénieurs d'acquérir les compétences nécessaires pour configurer et maintenir l'OmniPCX Enterprise. (dernière mise à jour le 18/05/2026)
Objectifs de la formation
- Mettre en service le système
- Configurer les usagers
- Configurer les accès vers l’extérieur et la distribution des appels
- Assurer le premier niveau de maintenance
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Techniciens et ingénieurs en charge de la configuration et de la maintenance de l’OmniPCX Enterprise
Prérequis
- Avoir des connaissance de base en informatique
- Avoir des connaissances de base en téléphonie
Contenu de la formation
Présentation de l'OmniPCX Enterprise Purple
Présentation du matériel commun
Mise en service du système
- Accès au système
- Arrêt & démarrage
- Configuration IP
- Firewall interne
- Création de base de données
- Fichiers de licence (OPS)
- Outils de configuration (WBM, MGR)
- Configuration des alvéoles et cartes Usagers
- Gamme de postes (analogiques, numériques, IP, IP Desktop SoftPhone)
Usagers
- Gestion des usagers (Move, Add, Change and Delete)
- Plan de numérotation (préfixes et suffixes)
- Classes de services (connexion, transfert et exploitations téléphoniques)
- Guides vocaux et musique d’attente Services usagers
- Groupes et postes Opératrice
- Entités
- Messagerie vocale 4645
Accès externes
- Faisceaux SIP
- Discrimination des appels
- Numéros d'urgence
- Distribution des appels
Maintenance
- Sauvegarde et restauration
- Outils de maintenance