P - MITEL - Formation Mitel 5000 Gateways et SIP DECT - Installation et Maintenance des fonctions de base - 5j
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Formation créée le 06/05/2026. Dernière mise à jour le 12/05/2026.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielP - MITEL - Formation Mitel 5000 Gateways et SIP DECT - Installation et Maintenance des fonctions de base - 5j
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“Cette formation ne relève pas du périmètre de la certification Qualiopi et n’est pas éligible aux financements publics ou mutualisés.”
Objectifs de la formation
- À l’issue de ce cours, le stagiaire sera capable de mettre en service le PABX Mitel 5000 et faire une configuration basique du PABX Mitel 5000 et exécuter les tâches indispensables à une exploitation d’un petit système.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Techniciens
- Installateurs
Prérequis
- Posséder des connaissances sur le réseau numérique, le réseau IP et la téléphonie.
- Formation en ligne « LES BASES » sous ABSORB (2 h environ)
Contenu de la formation
Mise en service de l’EX Controller
La Pré-configuration
MiVoice5000 Web Admin
Gestion du verrouillage logiciel
Gestion des cartes
Sauvegarde, restitution, mise à niveau du logiciel
DHCP intégré Gestion des abonnés
Les différents types d’abonnés
- Les différents types d’abonnés
- Mot de passe des abonnements et des utilisateurs
- Les groupes d’intercom
- Les groupements
- Les facilités
- L’annuaire
Annuaire
- Les caractéristiques
- Architecture
- Gestion des licences annuaire
- Fiche annuaire
Nouvelle Politique de sécurité
Gestion des certificats
Gestion des appels départs
- Plan de numérotation usager
- Les catégories
- Les acheminements
- Les faisceaux
- Les numéros interdits
Gestion des appels arrivées
- Plan de numérotation arrivée
- Les services de réponse
SDA par SDN sans Manager
Présentation du numéro : NDI / NDS
Gestion de l’accueil de Base
Routage VIP
Mitel 5000 Attendant
Tonalités, annonces et messages synchronisés
Easy Admin / Easy Admin Pro
User Portal
- Gestions des utilisateurs, des films, annuaires et groupements
- Gestions des calendriers jours fermés/jours fériés
Messagerie vocale intégrée
Poste externe
Mitel Dialer
Maintenance MiVoice 5000
- Trace – Dump IP
- Télémaintenance via CloudLink
SIP-DECT
- Architecture
- Mise en service
- Maintenance
- Télémaintenance via CloudLink
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- A l’issue de la formation : un QCM de validation des acquis sera proposé au stagiaire. Ce test n’est pas certifiant.
Ressources techniques et pédagogiques
- Salle de cours équipée de vidéoprojecteur et tableau blanc
- Mitel 5000 EX Controller (1 maquette pour 2 personnes)
- Terminaux téléphoniques SIP
- Ordinateurs