P - MITEL - Expertise PBX- M400

Formation créée le 09/01/2026. Dernière mise à jour le 12/05/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

17 heures et 30 minutes (2.5 jours)

P - MITEL - Expertise PBX- M400


“Cette formation ne relève pas du périmètre de la certification Qualiopi et n’est pas éligible aux financements publics ou mutualisés.”

Objectifs de la formation

  • Le cours est dédié au personnel responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance du produit M400

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Techniciens Telecom
Prérequis

Contenu de la formation

Mettre à jour la version logicielle
Modification des mots de passe du système
Créer une sauvegarde
Être sensibilisé à la sécurité du système côté autocom et côté téléphones utilisateurs
Appréhender et modifier les plans de numérotation (interne, abrégé, SDA, codes de service, etc.)
Créer/enregistrer/programmer un DECT
Gestion des bornes DECT
Créer/programmer un téléphone numérique/IP Mitel
Créer/programmer un téléphone analogique
Créer/modifier la programmation des touches d’un téléphone numérique/IP Mitel
Gérer des renvois d’appels, interception
Gérer des plages horaires
Gérer la discrimination
Gérer des guides vocaux du système (prédécroché, attente, fermeture, standard automatique, etc.)
Programmation de l’accès aux faisceaux,
Programmation d’un trunk SIP
Appréhender les outils de diagnostics (consulter les alarmes/évènements/historique des anomalies, etc.)

Équipe pédagogique

Une équipe de formateurs certifiés en Telecom,