Mitel OpenScape Business Basic Course (OBUBASISCS) – 5 jours à distance
Formation créée le 03/08/2020. Dernière mise à jour le 08/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
5 jours pour apprendre à déployer et maintenir une solution Openscape Business o Etape 1 - Ce cours donne accès au passage de la certification Specialist STI-142 Mitel OpenScape Business Implementation and Support o Etape 2 - Le stagiaire devra suivre lui-même sur Unify Academy le cours Mitel OpenScape Business Trace and Logging (OBUTRACSDS) o Etape 3 - Passage de la certification STI-142 Note satisfaction client 2023 : 10/10 1 personne formée en 2023 Si l’apprenant est dans une situation de handicap nécessitant un aménagement particulier, nous vous invitons à contacter notre référent handicap au 02 41 71 30 04 ou par mail l.lemaitre@itancia.com. Merci. (dernière mise à jour le : 29/02/2024)
Objectifs de la formation
- A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Installer, démarrer et mettre à jour un système OpenScape Business standalone system et un système OpenScape Business UC Smart standalone
- Implémenter une configuration basique minimale du système
- Implémenter dans un environnement IP et ISDN
- Savoir faire une mise à jour logicielle du système
- Réaliser une sauvegarde et restauration de l’OpenScape Business
Profil des bénéficiaires
- Techniciens Telecom
- Connaissances en TCP/IP
- Le stagiaire doit se munir d'un ordinateur portable (avec webcam)
- Itancia envoie au stagiaire un kit matériel permettant la réalisation des travaux pratiques
Contenu de la formation
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OpenScape Business Overview
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OSBiz X3 - X5 V3 Hardware overview
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OSBiz X1 - X5 V2 Hardware overview
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OSBiz X8 - V3 & V2 Hardware overview
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Telephone devices
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WBM Osbiz Assistant
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OSBiz X - Manager E
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Hardware installation
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First installation
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Basic installation
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Installation telephones
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License
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+Call Management
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LCR Interworking
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Class of Service
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Commom Speed Dialing
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OpenStage Attendant
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Backup & Restore
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Software Update
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Smart Voicemail
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UC Smart
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myPortal to go
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Desk Sharing
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DECT Cordless X1 - X5
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DECT Cordless X8
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Maintenance
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Card Manager
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Announcement Device
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CDR Call Recording
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OSBiz Attendant
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Web Collaboration
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Firewall example ITSP
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Installation V2 Mainboard hardware
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Exercises
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Solutions
Diplômé de l'Enseignement Supérieur et expert reconnu, Olivier DURGEAUD est certifié (UCIS) en solutions Unify depuis plus de 10 ans. Olivier DURGEAUD vous fait partager toute son expertise technique et sa pédagogie sur ces solutions qu'il maitrise plus que quiconque.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation sur du matériel fourni par ITANCIA
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée virtuelle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.