Mitel OpenScape Business UC – OBUUCSUSCS (advanced) en présentiel - A320827
Formation créée le 22/06/2022. Dernière mise à jour le 08/06/2026.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiMitel OpenScape Business UC – OBUUCSUSCS (advanced) en présentiel - A320827
“Cette formation est éligible aux financements publics ou mutualisés.” Le cours OpenScape Business UC – OBUUCSUSCS est dispensé sur 3 jours, il ne donne pas accès au passage de la certification Expert STI-152 Mitel OpenScape Business Implementation and Support Crédit temps hotline offert (1h x jour x participant)
Objectifs de la formation
- Installer, démarrer et mettre à jour un système OpenScape UC ainsi que d'effectuer des diagnostics
- Installer et démarrer la Booster Card et le Booster Server
- Activer les licences systèmes et les licences utilisateurs
- Effectuer une sauvegarde et restauration de l’OpensScape Business UC System
- Configurer la suite UC de fonctionnalités et de tous les clients de communications unifiées
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Techniciens Telecom
Prérequis
- Avoir suivi le cours OSB Basique 5j
- Connaissances en TCP/IP
- Le stagiaire doit se munir d'un ordinateur portable
- Itancia envoie au stagiaire un kit matériel permettant la réalisation des travaux pratiques
Contenu de la formation
Overview UC Suite
UC Suite Configuration
Application Suite
UC - Clients
myPortal for Desktop
UC Suite Voicemail
UC Suite Fax
myPortal for Outlook
myAttendant
Auto- Attendant
MeetMe Conference
myPortal for OpenScape Desk Phone CP
Mobility myPortal to go
Open Directory service ODS
Application Launcher
Web Collaboration
OCAB V2 Hardware Installation
UC Booster Server Installation
Linux Maintenance
Exercises
Solutions
Équipe pédagogique
Une équipe de formateurs certifiés en Telecom, VOIP, Réseau et Sécurité.
Nos domaines de compétences : Alcatel OXO, Avaya IP Office, Unify OpenScape Business et OpenScape Voice, Panasonic NS700
Diplômé de l'Enseignement Supérieur et expert reconnu, Olivier DURGEAUD est certifié (UCIS) en solutions Unify depuis plus de 10 ans.
Olivier DURGEAUD vous fait partager toute son expertise technique et sa pédagogie sur ces solutions qu'il maitrise plus que quiconque.
Accompagnement de l’apprenant avant la formation
Afin de favoriser la réussite du parcours, le formateur assure un accompagnement en amont de la formation, comprenant notamment :
• La prise de contact préalable avec l’apprenant (entretien téléphonique ou visio).
• La présentation des objectifs pédagogiques, du déroulé et des modalités de la formation.
• L’évaluation des prérequis et, si nécessaire, la proposition de ressources préparatoires.
• La réponse aux éventuelles questions administratives, logistiques ou pédagogiques de l’apprenant.
• La transmission des documents préparatoires (convocation, plan de formation, supports éventuels).
Cet accompagnement vise à garantir que l’apprenant dispose de toutes les informations nécessaires et se prépare dans les meilleures conditions.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Accessibilité
Si l’apprenant est dans une situation de handicap nécessitant un aménagement particulier, nous vous invitons à contacter notre référent handicap au 02 41 71 30 04 ou par mail l.lemaitre@itancia.com. Merci.