OXO Connect avancée en présentiel
OXOCCTE301 / A306733
Formation créée le 14/01/2021. Dernière mise à jour le 19/08/2025.Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(2 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
35 heures (5 jours)OXO Connect avancée en présentiel
OXOCCTE301 / A306733
5 jours pour approfondir vos compétences sur la solution Alcatel OXO Connect. Pas d'avis en 2023 0 personne formée en 2023 Si l’apprenant est dans une situation de handicap nécessitant un aménagement particulier, nous vous invitons à contacter notre référent handicap au 02 41 71 30 04 ou par mail l.lemaitre@itancia.com. Merci. (dernière mise à jour le : 29/02/2024)
Objectifs de la formation
- A l'issue de cette formation vous serez capable de :
- Configurer et utiliser les fonctionnalités avancées
- Déployer la solution 8378 DECT IP-xBS
- Assurer la maintenance du système
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Techniciens et ingénieurs en charge de la configuration et de la maintenance de l’OXO Connect
Prérequis
- Avoir suivi la formation OXO Connect Starter (Ref OXOCCTE300) ou avoir des connaissances équivalentes
- L'apprenant doit se munir d'un ordinateur portable
Contenu de la formation
Equipements & Postes
- AudioHub
- 8088 Smart DeskPhone
- OS2200 & AP 1101
- IP Desktop SoftPhone
- Postes SIP
Applications
- Hôtel
- Taxation
ARS
- Réseau privé
- ARS interne
Fonctionnalités
- Supervision d'appel
- Hot desking
- Multiset
- Multi-entité et multi-compagnie
- Annuaire Rainbow selfcare
Messagerie vocale
- Notification de message
- Assistant personnel
- Personnalisation à distance
Routage des appel entrants
- Opératrice automatique
- Opératrice automatique multiple
- Smart Call Routing
Mobilité
- Mobilité avec substitution distante
DECT
- DECT TDM
- 8378 DECT IP-xBS
- 8318 SIP-DECT
Sécurité du système
- Authentification du serveur
- Gestion des mots de passe
Cryptage
- Signalisation (DTLS)
- Faisceaux SIP (TLS-SRTP)
Cloud Connect
- Gestion à distance
- Fleet dashboard
- Mise à jour logicielle
Maintenance
- Accès distant via Internet
- Outils OMC debug et Webdiag
- Outil LoLa
- Adresses remarquables
Équipe pédagogique
Après un DUT Réseau Télécom, Florian ABGRALL a complété sa formation par une Licence Voix et Data à l'IUT de Lannion.
Depuis 7 ans, Florian a intégré la Team ITANCIA et nous apporte toute son expertise sur les solutions Alcatel, en particulier sur l'OXO. Florian est certifié ACSE et ACSE-I.
Accompagnement de l’apprenant avant la formation
Afin de favoriser la réussite du parcours, le formateur assure un accompagnement en amont de la formation, comprenant notamment :
• La prise de contact préalable avec l’apprenant (entretien téléphonique ou visio).
• La présentation des objectifs pédagogiques, du déroulé et des modalités de la formation.
• L’évaluation des prérequis et, si nécessaire, la proposition de ressources préparatoires.
• La réponse aux éventuelles questions administratives, logistiques ou pédagogiques de l’apprenant.
• La transmission des documents préparatoires (convocation, plan de formation, supports éventuels).
Cet accompagnement vise à garantir que l’apprenant dispose de toutes les informations nécessaires et se prépare dans les meilleures conditions.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(2 avis)
Capacité d'accueil
Entre 1 et 4 apprenants
Délai d'accès
7 jours