OXO Connect avancée à distance (par Alcatel)
OXOCVTE301
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Formation créée le 06/12/2022. Dernière mise à jour le 04/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
5 jours pour approfondir vos compétences sur la solution Alcatel OXO Connect. Si l’apprenant est dans une situation de handicap nécessitant un aménagement particulier, nous vous invitons à contacter notre référent handicap au 02 41 71 30 04 ou par mail l.lemaitre@itancia.com . Merci. (dernière mise à jour le : 04/03/2024)
Objectifs de la formation
- Configurer et utiliser les fonctionnalités avancées
- Déployer la solution 8378 DECT IP-xBS
- Assurer la maintenance du système
Profil des bénéficiaires
- Techniciens et ingénieurs en charge de la configuration et de la maintenance de l’OXO Connect
- Avoir suivi la formation OXO Connect Starter (Ref OXOCCTE300) ou avoir des connaissances équivalentes
Contenu de la formation
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Equipements & Postes
- AudioHub
- 8088 Smart DeskPhone
- OS2200 & AP 1101
- IP Desktop SoftPhone
- Postes SIP
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Applications
- Hôtel
- Taxation
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ARS
- Réseau privé
- ARS interne
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Fonctionnalités
- Supervision d'appel
- Hot desking
- Multiset
- Multi-entité et multi-compagnie
- Annuaire Rainbow selfcare
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Messagerie vocale
- Notification de message
- Assistant personnel
- Personnalisation à distance
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Routage des appel entrants
- Opératrice automatique
- Opératrice automatique multiple
- Smart Call Routing
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Mobilité
- Mobilité avec substitution distante
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DECT
- DECT TDM
- 8378 DECT IP-xBS
- 8318 SIP-DECT
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Sécurité du système
- Authentification du serveur
- Gestion des mots de passe
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Cryptage
- Signalisation (DTLS)
- Faisceaux SIP (TLS-SRTP)
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Cloud Connect
- Gestion à distance
- Fleet dashboard
- Mise à jour logicielle
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Maintenance
- Accès distant via Internet
- Outils OMC debug et Webdiag
- Outil LoLa
- Adresses remarquables
Après un DUT Réseau Télécom, Florian ABGRALL a complété sa formation par une Licence Voix et Data à l'IUT de Lannion. Depuis 7 ans, Florian a intégré la Team ITANCIA et nous apporte toute son expertise sur les solutions Alcatel, en particulier sur l'OXO. Florian est certifié ACSE et ACSE-I.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Lieu
Capacité d'accueil
Prochaines dates
- OXO Connect avancée à distance (par Alcatel) - 27/05/2024 au 31/05/2024 - distance - (4 places restantes)